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Nous Contacter – Support Cresus Casino
L'équipe support de Cresus Casino est disponible à toute heure pour répondre à vos questions. Que vous ayez besoin d'aide sur votre compte, un dépôt, un retrait ou tout autre sujet, notre service client est joignable via le chat en direct ou par e-mail selon le département concerné.
Canaux de Contact Disponibles
| Département | Contact | Disponibilité |
|---|---|---|
| Chat en direct (support général) | Via cresus-app.com | 24h/24 – 7j/7 |
| Support général | [email protected] | Réponse sous 12h |
| Vérification KYC | [email protected] | 24 – 72h ouvrables |
| Réclamations | [email protected] | Sous 48h |
| Partenariats & Affiliation | [email protected] | Sous 72h |
Informations Opérateur
Cresus Casino est exploité par une société enregistrée à Curaçao, sous licence du gouvernement de Curaçao. Pour toute question légale ou réglementaire, adressez-vous à notre assistance à [email protected].
FAQ Rapide
Quel est le moyen le plus rapide de contacter Cresus Casino ?
Le chat en direct disponible sur cresus-app.com est le canal le plus rapide pour contacter le casino. Notre équipe support répond en moins de 2 minutes en moyenne, 24h/24 et 7j/7.
Comment envoyer mes documents de vérification ?
Envoyez vos documents KYC directement à [email protected] ou via la section dédiée de votre espace joueur. Notre support client traite les dossiers en 24 à 72 heures ouvrables.
Le support Cresus Casino parle-t-il français ?
Oui. Notre service client est entièrement disponible en français, aussi bien via le chat en direct que par e-mail. Contacter Cresus Casino en français ne pose aucun problème, quelle que soit l'heure.